編輯/霍楚昀
身為聽令行事的上班族，你對你的老闆還滿意嗎？還是抱怨老闆已經變成同事之間的茶餘飯後話題了呢？又或者，你還在找工作，卻猶豫不決，不知道該找尋什麼樣的雇主才真正可靠？
知名企業家 Marcel Schwantes 表示，一流的領導者往往會有五個驚人的習慣及特質。觀察一下，如果你的老闆也有這幾個習慣，就試著原諒他的壞脾氣，不要輕易地說辭職；如果你還在找工作，記得，要找老闆就要找這種的！
1. 一流的傾聽技術
想要和他人有效的溝通，重點可不是過人的口才，而是傾聽的技巧─掌握傾聽藝術的一流領導者，總是知道要如何傾聽他人的故事，再提出問題，根據其他人的需求來決定對話的重點，並視談話的對象和狀況慢慢摸索談話的深度。
懂得把重點放在他人身上，是這些領導者的競爭優勢。
2. 信任他人
《信任的速度》一書的作者Stephen M.R. Covey 表示，一個擁有高度信任的團隊，將會以更快的速度和更低廉的成本產生成效。
一般的領導者往往都在等待著取得追隨著的信任。而如今他們發現，與其等待追隨者的信任，不如領導者先給予他們絕對的信任，這樣一來，大家會更願意信任領導者，並且死心塌地的追隨在其身後。
3. 教導他人
Louisiana Kitchen的CEO，Cheryl Bachelder在他的書中有提到「教導」的力量。她認為教導也是一種領導能力。領導者就像是老師，追隨者則是底下的學生，而每個學生都希望他們是課堂中表現最好的。
就像課堂中渴求知識的學生一樣，領導者必須給予追隨者所需要的東西，並且運用手段讓追隨者信服，相信在他底下真的可以學習到些有用的東西，並且這位領導者能夠帶領他們往成功邁進。
4. 提供學習和成長的機會
大部分而言，在一個健康並完善的組織當中，你會發現他們致力於讓員工成長。高層的領導者、經理人、人力資源幹部之間有著強大的合作夥伴關係，他們確定了員工的才能及優勢之後，制定相關策略，並把這些當作首要任務之一，使得他們能夠發揮最大的優勢，並且開發自身的潛力。
5. 發展強大的人際關係
願意讓人追隨的領導者，願意花時間在他人身上，而不是為了自己的個人利益。他們投資時間和心力在有價值的員工上面，以更加了解他們─當然，這裡說的並不是指喝咖啡聊是非，重點應該是加強彼此之間的關聯、分享資訊、表達關係，並且能夠公開討論彼此的意圖。
參考來源:Inc.
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