編輯/黃家佳
1970年，理查·布蘭森開創了維珍集團的第一間公司。直到今日，他的子公司已經超過了100家。他橫跨八個領域，資產上億美元。理查·布蘭森是大家公認的管理專家，因此他也被尊敬地稱為「布蘭森先生」。
他到底是怎樣處理維珍集團這樣一個龐大的集體，有效地管理員工的呢？布蘭森說：「很多人會覺得，企業家就是一份孤獨的工作，因為他要一個人面對很多問題，做很多決定。其實不然。幾乎沒有一個成功的企業家是靠自己就能闖出一片天下。如果想要成功，就要學會與人相處，即便你是老闆。」
的確，就像Lennon有McCarthy、賈伯斯有沃茲尼克、Jordan有Pippen那樣。
所以，如果你想向布蘭森學管理課的話，企業家John Rampton說，首先有8件事你不能做。至少布蘭森也不會這樣做。
布蘭森的書中提到，老闆只是制定規則的人，而真正要做到有能力地領導，還要學會如何管理、激勵你的員工。
「可能我這樣說很奇怪——我最討厭聽到的一句話，就是「好吧。反正你是老闆。」這真的會讓我超級生氣。因為這就好像在說「好吧，反正我不同意你的看法，但我還是會照著做，因為你是老闆，是你告訴我要這樣做的。但如果失敗了，我一定會第一個提醒所有人，這可是老闆的主意。」。」
「你要給你的員工自由，讓他們有自己的空間發揮他們的想法。比方說提供他們機會，讓他們自己建設新的公司。為什麼不呢？這麼多年來，我們維珍集團的員工努力創新，幫我們擴展出極大的事業版圖，如果沒有他們，我麼也不可能做那麼大。你應該要鼓勵那些有野心的員工，而不是給他們拷上手銬腳鐐，束縛他們。」
布蘭森的這番話被他的員工Alexis Dormandy證實了：「有這樣發揮自己想法的空間，真是太好了。我從來沒有想到我有這麼大的自由，甚至不會有人懷疑我所做的，是不是會傷害和背叛公司等等的。這簡直就像是在夢中一般，無法想像！不過前提是，你了解公司的文化，在這個基礎之上，你才做出一些決定。」
永遠別讓公司裡的火著起來了才想著要撲火。你要注意，不要以為發個電子郵件或傳個簡訊簡單部署一下就好像處理好了，你應該實際走訪一趟辦公室，或者直接打電話給你的員工，「親自」去了解狀況。
不要覺得這很累很浪費時間。布蘭森說：「在問題發生之前就趕快處理乾淨，這是世界上最划算、最有效率的事。」
布蘭森說，你不能因為太忙就變得嚴肅起來。你在公司裡，要創造一個「好玩」的文化。如何創造呢？首先，你自己要富有熱情，你要鼓勵你的組員/員工，讓他們在工作中享受，盡一切可能讓他們覺得，這是好玩的。
另外，布蘭森也提到，如果想要提供一流的產品，想要讓你的事業青春永駐，那你需要花時間培養那些積極的、有動力的，並且願意全身心投入的員工。
當維珍集團旗下的航空公司Virgin Atlantic在1984年首度起航時，飛機曾因引擎爆炸而不得不緊急迫降。幾天過後，投資布蘭森的一個銀行家氣沖沖地衝進辦公室對著布蘭森罵，說他要把所有投入的資金都撤走。其實在這件事情中，布蘭森也很委屈，他也想不到會是這樣，他也在找那個該負責的人是誰，但是他知道，要防止事情進一步惡化，他就必須忍耐。
布蘭森本可以在時候指著那個烏龍員工的鼻子大罵，可是他沒有。如果想要一個健康和諧的團隊，就別這樣做。
「50年來的經營經驗告訴我，一場有益的辯論絕對是讓公司成功的關鍵。所以我一直都很鼓勵我的員工來挑戰我，來跟我吵吵架，說出他們內心的想法。」布蘭森說。
身為主管或老闆，你天生就是和員工的「不同意」離不開的。所以，不要想著你所有的想法員工都會同意，也不要害怕哪天他們真的找上你。
布蘭森最有名的一句話就是「管他的！我們就照你這樣做吧！」；傾聽，這也是早就他成功的一個巨大原因。
如果你是布蘭森的員工，你一點都不會覺得他高高在上，因為布蘭森總是他總是會把自己的時間安排出來見客戶和員工，傾聽他們的意見，並認真記錄下來。這一點，是讓他們感到滿足和快樂的關鍵。
所以，別把自己整天關在辦公室，你需要出去與人接觸，你需要推銷自己。這樣做，不僅能讓你的事業更為人所知，還能從各種各樣厲害的人身上聽到寶貴的意見。
商業合作夥伴會背叛你，員工會離開你——這是生意，這是商業戰場，這是現實。所以，如果你碰到了這些情況，不要太沮喪，因為這也不代表什麼，這不是世界末日。你還記得有一次布蘭森穿空少制服嗎？那是因為他願賭服輸，而跟他打賭的那個員工，早就離開公司，成為他的競爭對手了。
就算這樣，布蘭森還是沒有因為生氣而不遵守之前打賭的遊戲規則；他反而用這種方式告訴大家，他們沒有撕破臉。
不要撕破臉，一方面是你要祝福他，另一方面是搞不好將來你還得更他合作呢！為了生意。
理查·布蘭森可謂是世界上最成功的企業家之一，這些建議，都是原汁原味，從他自己那裡分享出來的！希望能幫助到你。
原文出處：Entrepreneur
