編輯/黃家佳
我們工作室常常會遇到一個窘境——某個剛搞砸了一個項目的同事，可能因為被主管罵了心情很差或是不服氣，跑過來問我們「我真的有這麼糟嗎？」
「真的！！！！！！」你心裡已經在大翻白眼加咆哮了，可是臉上還得僵著笑容，重點是你根本不知道要怎麼回應他！
H3&Co的首席執行官Charlie Harary說，在這種情況下，學會「正確提供建議」是很重要的，不僅內容要對，說話的方式也很重要，可以說是一門學問呢。Harary認為，有以下5個要點。
永遠不要在他問你的當下就告訴他他這裡做得不好、那裡表現不佳，他要聽到的不是這個。或許他剛剛的簡報真的一塌糊塗、毫無重點，又講得落落長，但他既然都來找你評評理了，可見他要的是情感上的支持。所以，說幾句讚美的話；給意見，下次再說吧。
你真的說的是實話嗎，還是你只是打著「提供建設性意見」的名號在偽裝和掩飾什麼？別以為別人看不出來，你真不真誠，別人都知道。
如果你說的話一不小心激怒了對方，他一定一下就跳起來了，根本不會在乎你說的是對還是錯。所以，如果你要提供意見，千萬要避免把所有的話鋒都直指對方，「你你你」的，會讓人不好接受。可以試試講一則寓言，一個故事，借一個稻草人來擋一下，基本上對方會聽得懂，也會更容易接受你的意見。
他這次的報告可能做得太簡單了，但這不代表他真的就是一個懶惰蟲。這次的任務她可能沒有完成，但這也不代表他就真的無能。對事不對人，不要加入自己的主觀假設，很重要。
他剛做完了一份報告，裡面可能有很多錯誤，你看到了。但你這時候千萬要忍下來，別雞婆地直接衝過去告訴對方你這裡那裡可以做得更好。這不是你的事。等到他的東西真的被打回來，你走過去問問他怎麼了，再給他一件，對方才會覺得你是真的替他好，簡直是雪中送炭，感激之情油然而生。別好心辦壞事，讓誰都不開心。
記住，如果你的建議沒有在對的時間用對的方式提出來，別人不接受之外，還會給你貼上不好的標籤。但如果你學會了以上幾個竅門，形象會搖身一變，成為大家眼中的貼心好同事喔！
原文出處：Entrepreneur
