人天生就害怕陌生的事物，當我們對環境不熟時，會怕是自然的天性，如果在陌生的環境遇見陌生人，我們會更加戒備，這也是為什麼我們應該想辦法建立良好的第一印象，如果我們想與對方建立起關係的話。
《別自個兒用餐》的兩位作者啟斯．法拉利與塔爾．拉茲在書中提到了5個非語言的技巧，可以讓我們更好的拉近與別人的關係。
技巧1、展露誠懇的微笑
展露誠懇的微笑，其目的在於向對方表現出你「平易近人」。一個面色不露表情的人與展露出親切表情的人，對於每個人來說一定都會覺得後者比較好相處，同時，微笑也是免費的，多微笑就能拉近與別人的距離。
技巧2、適切的望著對方
如果你百分之百望著對方看，一定會帶給對方壓迫感，而《別自個兒用餐》的兩位作者啟斯．法拉利與塔爾．拉茲指出，若眼睛直視對方的時間不到70%，又可能給對方帶來不尊重的感覺，所以恰當的方式在於取得平衡，讓對方覺得你夠尊重他，但又別完全叮著對方看。
技巧3、放開雙手、放輕鬆
大多數的心理學的書籍都會告訴你，雙手交叉在前代表著一種防衛的姿態，當我們感受到被威脅，或覺得對方會侵犯到自己時，就容易出現這種防衛姿勢。因此，要讓人覺得有親近感，就必須學會放開雙手、放輕鬆，對方會從你的姿態來觀察你的反應，進而也跟著做出反應，所以如果你採取防備的姿態，對方也會感覺得到你不認同他。
技巧4、點頭、身體微微前傾，但不要侵犯到對方的空間
我們要讓人覺得有親近感，就必須拿捏適當的距離，不侵犯到別人的空間，但又不會將距離拉遠到讓人覺得過於生疏。點頭、身體微微前傾都是好的方式，但不可太過靠近對方，太過靠近對方通常都會讓對方感到不舒服，對方也會因此退後將距離拉遠以保護自己。
技巧5、學習接觸
肢體接觸是拉近彼此關係的好方式，因為人們的潛意識知道自己只容許跟自己親密的人碰觸自己，所以當我們被碰觸了或對方被我們碰觸了，就容易拉近彼此的關係。政治人物常常使用碰觸手肘的方式來拉近與對方的關係，碰觸手肘的親密度剛剛好，能夠避免太過貼近胸口，但又比握手還要更有親和力。
（本文取材自《別自個兒用餐》，天下雜誌出版）
