編輯/Lily
當你計畫創業時，不禁會思考到一個問題:開放式辦公室好還是傳統的隔間辦公室好?開放式辦公室廣為人知的好處包括:易於溝通，加深彼此的交流。但它仍有缺點:疾病容易傳染、注意力容易分散。
Facebook的員工在世界上最大的開放式辦公室Building20工作，據報導，與Apple, Google, Yahoo相比facebook的員工最快樂且最滿意自己的工作。這代表開放式辦公室一定有其成效，而成敗與否在於如何運用。Facebook的產品設計師Tanner Christensen在《Inc.》雜誌網站上提出了開放式辦公室運作的4個祕訣，供我們分享。
1. 注重流動性
Facebook的每位員工都配有一台筆電而不是桌電。鼓勵員工使用筆電是為了能隨時離開辦公桌。無論是在會議室開會或想躲在某個角落思考，都能帶著筆電完成。當然，考慮流動性的同時仍須有讓人思考的安靜空間，以及能夠團體開會的設計。Facebook的辦公室Building20擁有許多會議室，有一對一的也有能容納20人的。此外，整棟建築中隱藏這許多小型圖書館。在安靜的空間裡員工坐在舒適的椅子上插上插頭便可開始專注思考，或是放鬆幾分鐘。可隨時移動的空間可以避免開放空間讓人分心及不自在的缺點。
2. 彈性的工作行程表
除了環境的流動性外，Facebook 的員工還能彈性掌控工作行程表。早晨和夜晚通常是辦公室最安靜的時刻。如果你是夜貓族或早鳥族，希望工作時能不受干擾那你就該彈性選擇工作的時間。
3. 加強個人界線
視覺上的分心是開放式樓層的主要缺點，尤其時員工特別多的時候。為了隔離視覺及聽覺的干擾，Facebook依員工要求提供27吋的電腦螢幕及抗噪耳機。大螢幕能阻擋視覺分心，抗噪耳機隔絕聲音上的分心。此外，使用這兩個東西時能清楚的讓同事知道，你正專心做事，不希望被打擾。
4. 美麗的邂逅
和個人界線相反，這無疑是開放式空間最大的好處。開放式空間增加了偶然遇見其他人的可能。在Building20園區中散落著許多微廚房，一天中約有3000名員工偶而會停在那拿取咖啡、水或點心。這時容易遇到團員或是公司其他夥伴，不免會小聊幾句。這種情形也同時在員工用餐的大型自助餐廳中上演。巧遇時通常都是友善的打招呼、深入了解彼此工作近況、或是給予解決問題的建議。這些美麗的相遇可促進創造力、激發性、員工士氣。
