編輯/鍾宇筑
我們都希望所處的職場環境是個人人願意互助、相互扶持成長的環境。但現實總是不及想像中的美好，職場中難免會有些八卦流竄於其中。那麼我們該如何避免被這些流言蜚語纏身，成為八卦主角呢？Anaplan的CEO Frank Calderoni提供了以下六招，教我們如何避免成為八卦主角。
當我們面對他人時，良好的態度是最重要的。除此之外，你的一言一行更是直接影響你的形象。而通常多數人最注重的，就是「傾聽」時所表現出來的態度。當有人向你訴說某件事，或是表達某個想法的時候，不論你是否同意或感興趣，都應該仔細聆聽對方所說的話，誠心給予建議，而不是用「嗯」、「喔」、「啊」這種敷衍的話來回應。當你願意釋出友善的態度面對他人時，八卦自然會遠離你囉。
不論是社交場所或是職場，我們都應盡量避免讓自己成為「邊緣人」。隨時保持正向的態度面對群眾，積極參與公司提供的進修課程，必要時也可額外上些課程提升專業，有助於替自己的形象加分。
培養良好溝通技巧絕非一蹴可幾之事，而是需要透過每天不斷練習才能達成的。我們須隨時警惕自己，提醒自己。倘若不這麼做，潛藏於心中的自我意識很可能水漲船高，屆時給了別人高傲的壞印象，就很難不成為八卦主角了。
如果你發現你時常用email跟其他人爭論某些事的話，那就放生它吧！比起用E-mail爭論，不如拿起電話好好和對方溝通，除了更有效率，也較能完整表達自己想法不是嗎？想要避免文字誤會帶來流言蜚語，記得戒掉這個壞習慣。
Frank表示，他的母親曾在他小時候對他說：「你有兩個耳朵，卻只有一個嘴巴，意思就是要你少說，多聽。」他認為這是終身受用的諄諄教誨。「傾聽」是真的將他人說的話放進心裡，真正理解別人想要表達的事，而非左耳進，右耳出。當你願意花時間傾聽他人想法時，相信別人也不會對你有壞印象哦！
當有人用不好的口氣與我們對話時，別急著與對方爭論。我們可以先試想對方為什麼會用這樣的語氣說話，是不是自己無意間的哪些舉動可能冒犯到對方了？釐清自己在這樣處境下的角色以後，再好好與對方溝通也不遲。或許這真的很難做到，畢竟氣頭上很容易就惡言相向，但我們應學習控制好自己的情緒，但當你用柔軟的語氣應對時，相信對方也不會繼續擺高姿態，或許就更願意理性的與你溝通了。
參考來源：Inc.
