編輯/霍楚昀
你自認你的員工喜歡跟你一起工作嗎？如果你不敢毫不猶豫地說答案是肯定的，也別覺得灰心─一個受大家喜愛的工作環境，永遠不可能是自然形成的，而是刻意塑造出來的！
如果你還不太清楚這是什麼意思，不妨參考一下知名企業家Amy Vetter的說法。她表示，如果想要創造讓員工喜歡的公司文化與環境，這裡有4個她自身整理出來的指導方針。
1. 創造一個你真心愛著的工作環境
身為一間企業的老闆，你一定將要耗費大量的時間為了你的事業而打拚。為了達成這件事情，有一個很重要的前提是，你的目標、工作場所和在你身邊工作的人，至少必須是你真心喜歡的，否則你自己又怎麼會真心真意的願意為了它們付出大把時間心力呢？
Amy表示，喜愛健康與療癒的她就是抱著這樣的心情，開創了她的瑜珈事業─這有助於促進身體循環與健康。她與她的工作夥伴在一個十分有趣的環境之中開始了這項事業，並抱持著輕鬆的心情，讓顧客可以很簡單地找到最適合自身身心狀況的方式。對Amy來說，這就是她最理想的工作場所，也是她能夠全力衝刺的先決條件。
2. 善用創造力
如果你一時之間想不到其他的案例，不妨重溫一下Zappos這家企業！該企業授權員工更寬廣的權限，讓員工得以以創新的方式解決客戶的問題，且給予在客服中心與顧客通話時間較久的員工實質上的獎勵。Zappos了解到創造力是需要時間的，並以獎勵的方式創造出一種新的文化，讓員工與客戶都喜愛這種方式。
這種透過員工來獲得新點子的方式是正確的，且根據拋磚引玉的道理，創意往往會激發出更多的創意，也就是說這種做法在團隊之中十分理想。當然，一有不錯的想法就立即實施是不可能的，這也要考驗你身為管理者的判斷能力囉。
3. 薪資的數字並不是全部
對小型企業來說，有限的預算可能會成為一種阻礙，讓你的員工缺乏競爭意識。但你可以使用其他成本較低、有創意的方式，比方說靈活的工作政策、積分獎勵等，創造激勵員工努力工作的誘因。
除了獎勵制度之外，鼓勵員工工作/生活得有意義、交辦任務時清楚地表達期望與期限、允許員工在工作場所之外的責任(如接送小孩、照顧妻小與長輩等)都是相當重要的，這些條件足以讓員工沒有後顧之憂，在辦公桌前可以安心地坐下來好好做事。
4. 長時間工作之間適當地休息
現代生活的步調愈來愈快，已經幾近瘋狂的地步。不管是何時何地都可能會有來自四面八方的資訊─app通知、社交軟體、簡訊、E-mail或者是電話。儘管通訊如此便利，但這其實對我們並不好，已經有實證顯示多線任務對我們的大腦是不利的。
長時間的工作，尤其是必須轉換任務時，最好先休息一下。Amy表示，她習慣在下次通電話或者是開會之前給自己兩分鐘的時間，讓大腦”Reset”一下，並且鼓勵員工也這樣做。
如何讓自己真心喜歡自己的工作？對管理者而言，關鍵在於培養員工喜歡的環境，這將創造良好的顧客關係，並且激勵自身的熱情與正向的價值觀。
參考來源：Inc.
圖片來源：ferdericomeyer
