編輯/簡旻柔
員工絕對是決定企業文化和公司成功的一大關鍵！招募員工的過程因此扮演了重大的角色，公司該如何在面試時找到最合適的員工？Carolyn Sun在《Entrepreneur》上列出以下面試時公司可以問的七個問題，面試官可藉由回答看出應徵者的EQ（Emotional Intelligence，情感智商）！
從面試的回答中，可以得知應徵者心目中嚮往的榜樣類型，也許也期待自己為來能夠成為那樣的人物。成功的企業家、無私的慈善家、革新技術的發明家…，從回答中可以發覺應徵者的傾向，他會被哪些價值與特質吸引，他希望精進自己哪些部份以擁有哪些事物。
若要維持良好的工作關係，擁有相同的信念與價值觀很重要。從這題的回答，可以得知應徵者最重視的是哪些？誠正、創意、革新、客戶至上、公司獲利？面試官及公司能從這題回答，了解應徵者的價值觀是否與公司理念符合，確保能選到願意幫助公司達成目標的員工。
公司及職位的重點目標或工作，一定會配合環境變化及營運方向有所變化。詢問這個題目，能夠判斷應徵者的彈性、應變能力、自己激勵、自我了解等能力，這些對於一個良好的員工都是很重要的特質，能夠幫助團隊合作運行更順利。
與同事成為夥伴甚至朋友，需要相當的時間與心力，能從中看出一個人是否具有優秀的EQ。懂得關心他人、能與人建立良好關係，對任何人來說都是良好的特質。
「好奇心、對學習的渴望，是看出未來員工想追求更好成果的重要指標。」Carolyn Sun說，「對於這題思考很久，不知道怎麼回答的人，代表他覺得自己已經什麼都瞭解了。這種人是我們會極力想遠離的。」
當應徵者被要求教初學者一樣新事物時，會有很多不同表現！Carolyn Sun表示，這個問題能看出：1.應徵者是否先思考後說話？ 2. 應徵者是否有能力，向相關領域初學者解釋新事物。 3.應徵者是否對學習者具有同理心（例如會詢問「能理解嗎？」「還有問題嗎？」）
你覺得哪三個要素使你成功？「這個問題可以看出應徵者自私或者無私，你可以觀察到應徵者一直說的，是『我』還是『我們』——自己或是團隊。」Carolyn Sun說，「一個聰明的人，不一定是在團隊中你願意一起工作的對象，有些人更在乎個人的成功。」公司總會希望一個將團體目標置於自己之前的員工。
文章來源：entrepreneur
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