企業要獲得成功，就必須仰賴成功的管理團隊，團隊無法合作，效率就會大打折扣，而團隊出現的問題最大的責任在於團隊的領導者，也就是團隊的管理者本身。
從事策略顧問的ERIC HOLTZCLAW在《Inc.》雜誌網站上提出了主管常見的3種失職行為，供我們參考。
許多主管想保持團隊的平靜，認為少一個爭吵，就少一件事，對於團隊則帶領無方，喜歡當個和事佬，任由團隊裡面的問題滋生，卻不知問題卻始終無法獲得解決。主管在帶領團隊時，應該扮演著問題解決者（trouble-shooter），而不是和平維護者（peace-keeper）。
八卦有很多種形式可以流竄，但大多都不是好事，而且可能會產生更多問題。而且當一個主管在背後八卦別人時，部屬可能會想：「我的主管會不會也在別人的背後八卦我。」因此，八卦他人的同時，也傷害了自己的聲譽。
「八卦閒聊對於主管來說，無疑是創造了一個彼此不信任，且會讓人恐懼的工作環境，讓大家不敢坦誠地說出真話，員工甚至會認為這是一個充滿敵意的工作環境。」ERIC HOLTZCLAW說道。
這是主管最不該做的事，同時也是最糟糕的行為，那就是把團隊的貢獻當成自己的貢獻，把別人的功勞說成是自己的功勞。當一個主管拿走了部屬或團隊的功勞，據為己有時，就再也沒有人想要為這個團隊賣命。
另外，團隊裡再也沒有人想要扛責任，因為扛了責任也不會有功勞，因此，大家都想少扛一事、少做一事。
原文出處：Inc.
