編輯/黃家佳
企業的成功，當然離不開員工的努力，所以很多公司為了取悅員工，就不斷地給他們更好的福利，例如辦公室裡的乒乓球桌、遊戲間，還有一週一次的瑜伽課。
但根據TINYpulse最近的研究，如果說一句「謝謝」，可能都不用花這麼多錢來給員工增加這些設備。
這份研究調查了來自500個組織、3萬名員工，結果顯示，在工作上經常被肯定和認同的員工更傾向於描述他們的公司為「好玩、有趣的」。其中70%的人認為，工作環境的歡樂氣氛，是來自於人，而不是那些好玩的設施、高級的設備。
「所以公司根本不應該把重點放在要花多少錢提供多少福利上面。當人與人之間的互動夠正面、夠積極，員工的心裡自然就會受激勵，會有歸屬感。」TINYpulse的Laura Troyani說。
可惜的是，很多公司往往忽略了這點。根據2014年TINYpulse的調查，79%的僱員感到公司並不重視他們的付出，所以心裡沒有什麼認同感。
為什麼「認同感」如此重要？Troyni表示，員工對公司的認同越低，離職率越高。「每個人當然都想替那些真正認同他們個人價值的公司服務。」另一份來自Globoforce的調查顯示，55%的受訪者說，他們在目前的工作中找不到自己的價值，如果另一份工作可以讓他們找到認同感，他們會毫不猶豫地離開。
所以，問題就來了——要怎麼做，才能提升員工的認同感呢？本文作者Lisa Evans給出了2點建議。
說聲「謝謝」，當然能讓員工開心，但Troyani認為，如果能在後面加上感謝他的理由，你的讚美會更有效。比如「謝謝你在週末仍辛勤地為公司加班」，比如「好險有你，讓我們順利在deadline前完成任務」。這兩個都是很好的例子，尤其是後者，因為它提升了員工的這個行為的重要性，也讓人看到這件事和結果之間的相關程度。
「當你越來越多地讚美員工的好行為，他們就會在不經意間形成一種新的常態，而這樣的進步，正是你想看到的。」Troyani說。
我們太常強調主管與下屬之間的關係，卻忽略了同事之間的相處之道。好的同事關係，甚至可以為公司帶來更強的效益。
Troyani說：「當被問及什麼因素是「鞭策你進步，讓你繼續往前走」的這題，大多數人表示，同事間的關係，是最能激勵他們的。」TINYpulse的數據顯示，正面、有激勵作用的同儕關係，甚至比升職更能激勵人心。
其實Globoforce的調查也已經證實了這一觀點。71%的人因為在公司裡結交到真正的朋友而對公司相當滿意，而24%的人在公司裡沒朋友，所以經常感到缺乏動力。
當被問到是否會離開現在任職的這家公司時，42%沒朋友的人表示會，而有朋友的，只有21%說會。看來，辦公室的友情，也會在很大程度上影響職員的流動率。
要讓員工增強對公司的認同感，就要時時稱讚員工，讓員工感到自己的努力真的有派上用場。另外，努力營造一個和諧的辦公室氛圍也是很重要的，如果你的員工可以在同事間順利交到朋友，那真的是一件很值得恭喜的事。
原文出處：Entrepreneur
