拒絕別人,也可以優雅又有型!——你該知道的「拒絕的藝術」

編輯/黃家佳

你是否也曾礙於情面,或者因為不敢拒絕別人而硬著頭皮答應下某件事,事後又後悔得要死?

套句巴菲特的話:「除非你真的說「不」,否則你的時間,永遠是別人的。」

所以,如果真的想做自己喜歡做的事,就一定要學會拒絕。不過,拒絕,也可以是一件很優雅、很有型的事!關鍵是你如何開口。Peter Economy表示,當你面對一個不合理、不方便的請求時,你可以試試看他的方法。

1、首先,弄清楚為什麼我們會不敢拒絕別人

1)覺得拒絕別人會顯得粗魯

2)人情壓力

3)本來以為不會花多少時間

4)感覺到自己有責任和義務去幫助別人

5)害怕對方因此討厭自己

6)拒絕了會內疚自責

7)害怕失去朋友

但與此同時,你也該意識到,對別人說no,就是對自己說yes。當你有真正想做的事,或你真的現在很忙,你怎麼還有時間去做其他人的事呢?say no,與其說是一種「拒絕」,不如說是一種「選擇」——到底什麼事對你來說,更重要?

2、拒絕別人時,你應該……

1)別急著打斷別人,先聽聽他說的是什麼

2)在給出答復之前,先考慮考慮,不要馬上就說「不要」

3)不要噼里啪啦給出一長串藉口,感覺很多餘。你只要誠實地說出自己的想法就好。

4)說話要簡單、乾淨利落,不需要過多解釋

5)有禮貌、尊重對方

6)語氣要誠懇

7)不要說「我不確定」或「我不知道」

不要覺得說「不」就代表冷酷無情,那只是因為你說的方法不對。慢慢聽,好好說,對方會接受你的想法。

3、你可以試著練習這幾句話

1)我沒辦法答應你,因為我現在有非常重要的事情必須要完成。

2)我現在正在忙,可能暫時沒辦法幫你。

3)我覺得我可能不是最佳人選。你有問過Joe或Susan嗎?他們應該更幫得上忙。

4)我現在正在做一個長期的項目,會比較忙,所以近段時間內可能都沒辦法幫你喔。

5)謝謝你想到我,但我已經有安排了,可能沒辦法。

6)我很願意幫忙,但現在真的不能答應你。

7)最近這幾天行程都排滿了耶……還是下禮拜再看看?我下週應該比較有空。

如果想讓你的生活更簡單,想要把時間更多地還給自己,就不能總是當好好先生或好好小姐,一定要學會有禮貌地拒絕別人。這不容易,需要練習。不過,當你越來越得心應手的時候,你會發現,原來真的沒有你想得那麼難。

 

延伸閱讀/如何拒絕別人?或許你可以試著這樣說……

 

原文出處:Inc.

 

圖片來源:neilmoralee
職場家編輯

Share
Published by
職場家編輯