編輯/黃家佳
要成為一個好的領導人，「暴政」是沒有用的，關鍵是你的EQ究竟有多高。
TalentSmart的主席、《Emotional Intelligence》的共同作者Dr. Travis Bradberry說，每當演講做現場調查，讓觀眾描述他遇過的最好和最糟的老闆，結果描繪的重點總是不約而同的指向一個話題——他的EQ如何。
而TalentSmart也針對這個問題做了專門的調查，研究結果表明，超過100萬人都同意一個好的領導人，往往有較高的EQ，且他們在工作上的表現比那些EQ低的好一大截。
不像IQ，EQ是後天能力，是可以改變和調整的。這也就意味著，要不要提升自己，成為一個令人喜歡的老闆，完全是你的選擇。
日前，Dr. Travis Bradberry在LinkedIn上發表文章，總結了「受歡迎的老闆的10大特徵」。
即便一屋子都是人，好的老闆跟你說話時就能讓你覺得備受矚目，仿佛其他人都不存在一樣。他們很懂得和員工博感情，因為他們知道，替他們工作的，是活生生、有血有肉的人，而不是冷冰冰的機器。
Dr. Travis Bradberry說，好老闆相信，不論階級和能力如何，每個人都是極具價值的，因此也願意花時間，花精力在他們身上。神奇的是，一旦這樣做，員工們都會瘋狂追隨他，只願意替他效勞。
好老闆永遠不會讓員工覺得他高人一等——因為他也根本不這麼想！在他的觀點裡，「老闆」的位置不代表什麼特權，而是他有服務員工的「責任」和「義務」。他們永遠清楚地知道，沒有什麼比驕傲更能讓員工討厭自己。
好老闆永遠保持樂觀，這點從他們說的話就可以體現出來。他們永遠不會說，我「得」給董事會開個會，而是我去跟他們分享一下我的觀點；不會說我「必須」去工廠參觀，而是我要跟產品的製作人開個會；不會說我「不得不」節食，而是說我想體驗一下健康飲食的快樂。即使碰到最糟的狀況，他們也能散發出希望。那是一種什麼狀況都能搞定的自信。
Dr. Travis Bradberry指出，好老闆在成功時固然高興，但永遠不會過頭，不會吹噓自己的成就；在遇到困難時，也不會讓自己深陷絕望的泥沼，而是承認失敗、積極面對。不管順境逆境，他都淡然自若，謙卑學習。
好老闆永遠不會擔心員工比自己厲害怎麼辦，因為這個問題根本不成立。首先，他有自信；再來，他相信員工的成功就是他的成功，他最希望看到的，就是員工能在他的公司發光發亮。因此，他會不惜一切為員工爭取他們需要的資源。相反，壞老闆就整天患得患失，生怕風頭被搶了，所以做什麼都要留一手。
壞老闆永遠把誠實掛在嘴邊，卻處處行欺騙之實；而好老闆知道誠信的力量，他們不說，而是透過行動證明他們真的重視。Dr. Travis Bradberry認為，正因為這一點，好老闆很容易吸引到員工的青睞和信任。
好老闆永遠不過透過一句話去判斷一個人，而是通過觀察人的動作、表情、音調等來瞭解一個人。他們知道，這些遠比嘴上的話更真實。這點也證明好老闆有更好的EQ技巧、更多的社交意識。
Robert Brault說：「領袖氣質不是讓大家都喜歡你，而是借著你的影響可以開始喜歡自己。」好老闆善於挖掘每個人最好的那一面，並讓大家都看到。因此，他的員工只會越來越好，越做越出色。
好老闆很清楚地知道，他們的知識量對員工的發展很重要。就像Daniel Quinn說的：「領袖氣質能吸引人。但這個領袖本身要有內涵，這樣才能教導更多東西，使人進步。」所以，好老闆善於把他裡面內涵的東西分享給他手下的員工。他們永遠不會自高，因為他們根本沒有必要這麼做。他們做的，只是把自己知道的分享出來。
討人喜歡不是與生俱來的能力，而是後天習得的。這種能力對你的事業來說非常重要。所以，如果身邊有值得借鑒的榜樣，就努力向他學吧。你也可以試試以上這10種方法。願你的人氣一飛沖天！
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